Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

 

 

Onze klanten zijn erg tevreden met ons!

Zij geven ons gemiddeld een 8.5 van de 10 15076
star star star star star 8.5/10 15076 beoordelingen
Bovendien beveelt 94% van onze klanten ons aan

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"D.m.v. een huis aan huis flyer kennis gekregen van en over het bedrijf Kemkens."
Beoordeling in cijfers
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar10
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10
Informatie op de website
starstarstarstarstar8
Houding binnendienst
starstarstarstarstar8
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar8
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar8
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: vrouw
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Snelle service. Goed advies."
Verbeterpunten of tips
Vervelend dat ik acht jaar lang Kemkens erop heb moeten wijzen dat mijn (inmiddels oude) onderhoudscontract er een was van 18 maanden en niet 24 maanden. Ik moest iedere keer mijn recht op de onderhoudsbeurt van de ketel benadrukken. Verder prima service.
 
Reactie Kemkens
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u zo’n tevreden klant bent ondanks dit verbeterpunt. Ons streven is om de klant van dienst te zijn zonder dat u iedere keer zelf aan de bel moet trekken in uw beleving. Wij gaan dit zeker nakijken en de nodige aanpassingen hierop doorvoeren. Met vriendelijke groet, Kemkens
Beoordeling in cijfers
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar8
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar10
Informatie op de website
starstarstarstarstar10
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar10
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10
Houding binnendienst
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Prima service, tijdig en correct"
Sterke punten
snelheid en advies
Beoordeling in cijfers
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar8
Informatie op de website
starstarstarstarstar8
Houding binnendienst
starstarstarstarstar8
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar10
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar10
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"ik ben overal erg tevreden over de service en levering."
Verbeterpunten of tips
er staan leuke aanbiedingen/lokkertjes op de site, helaas is het niet duidelijk aangegeven door de verkoper dat met de keuze van mijn ketel, ik geen gebruik kon maken van de actie. dit had wel beter gecommuniceerd mogen worden, omdat ik dan mijn keuze missen op een andere ketel had laten vallen. zeker omdat ik wel had aangegeven dat ik klant was van Essent en ik via die site had aangemeld. Dit heb ik dan ook als enige min-punt/teleurstelling ervaren.
Sterke punten
Snelle service, ketel aanbod goed en ketel was binnen 36 uur na tekenen van de offerte geplaatst.
 
Reactie Kemkens
Bedankt voor uw beoordeling. Onze adviseurs worden duidelijk geïnstrueerd om u op de hoogte te stellen van de huidige actie met de daarbij geldende actievoorwaarden. Wellicht heeft de adviseur u een aanbod buiten de actie om gedaan, omdat die ketel het beste past bij uw specifieke situatie. Wij zullen zeker proberen hier duidelijker over te communiceren in de toekomst. Fijn dat u verder tevreden bent over onze dienstverlening. Hopelijk houden wij u als tevreden klant ondanks deze miscommunicatie. Met vriendelijke groet, Kemkens
Beoordeling in cijfers
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar8
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar10
Houding binnendienst
starstarstarstarstar8
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar10
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10
Informatie op de website
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: vrouw
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Na jarenlang service, was de keuze voor een nieuwe ketel niet moeilijk.............Kemkens dus"
Sterke punten
snelle service en telefoontje, indien de monteur/adviseur iets verlaat zijn
Verbeterpunten of tips
uitleg wat anders is aan de nieuwe ketel, maar ik denk wel, dat ik eruit kom. Zo niet, bel ik even.
 
Reactie Kemkens
Bedankt voor uw beoordeling. Wij kunnen ons zeker vinden in uw verbeterpunt, het is belangrijk om u goed te informeren bij de plaatsing van de cv-ketel. Indien er toch nog vragen zijn dan vernemen wij uiteraard zeer graag van u. U bereikt ons op werkdagen op telefoonnummer 0412-640555. U kunt ook een email sturen naar verkoop@kemkens.nl Met vriendelijke groet, Kemkens
Beoordeling in cijfers
Informatie op de website
starstarstarstarstar8
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar10
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10
Houding binnendienst
starstarstarstarstar10
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar10
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar8
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: vrouw
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"monteur Danny heeft uitstekend de ketel en boiler gecontroleerd, was zeer deskundig en vriendelijk A. van Duppen"
Beoordeling in cijfers
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar8
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10
Informatie op de website
starstarstarstarstar8
Houding binnendienst
starstarstarstarstar8
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar8
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"goed"
Beoordeling in cijfers
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10
Staat van oplevering
starstarstarstarstar6
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar10
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar8
Houding binnendienst
starstarstarstarstar8
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar10
Informatie op de website
starstarstarstarstar6

Naam: 
Geslacht: vrouw
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"Ben super geholpen door glenn "
Sterke punten
De goede begleiding met het helpen om het contrackt terug temailen omdat ik geen computermens ben
Beoordeling in cijfers
Houding binnendienst
starstarstarstarstar10
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar10
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar10
Staat van oplevering
starstarstarstarstar8
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10
Informatie op de website
starstarstarstarstar10
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar10

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 8.0
"goed"
Beoordeling in cijfers
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar8
Houding binnendienst
starstarstarstarstar8
Informatie op de website
starstarstarstarstar6
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar8
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar8
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar8

Naam: 
Geslacht: man
Datum: 
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een: 10.0
"Positief. Prettig te woord gestaan door zowel de backoffice als sales en installateur. Sales legde de voor-/nadelen goed uit. "
Sterke punten
Vakmanschap
Beoordeling in cijfers
Snelheid / levertijd
starstarstarstarstar10
Reactiesnelheid aanvraag
starstarstarstarstar8
Houding verkoopadviseur
starstarstarstarstar10
Houding binnendienst
starstarstarstarstar8
Kennis en vakmanschap
starstarstarstarstar10
Informatie op de website
starstarstarstarstar8
Staat van oplevering
starstarstarstarstar10

© 2016, Kemkens.

Alle rechten voorbehouden.